| Contrato de
Mantenimiento Básico |
Intentaremos por todos los medios que
sus equipos estén optimizados para desarrollar su labor y en el momento que no
sea así le resolveremos el problema lo antes posible.
Por medio de este contrato usted tendrá
el Soporte y el Mantenimiento que garantiza el correcto funcionamiento de los
ordenadores de su empresa.
El mantenimiento periódico de equipos
informáticos es un requisito básico incluido en la
ISO9001 que
garantiza la calidad de trabajo de una empresa, por lo cual todas las labores de
mantenimiento realizadas deben ir debidamente documentadas, así mismo ofrecemos
a nuestros clientes la posibilidad de entregar dicha documentación encuadernada
en concordancia con su imagen y documentación corporativa, base de datos con
equipos, software y mantenimientos realizados, etc... colaboramos con el
Departamento de Calidad de su empresa ya que la calidad forma parte de nuestra
filosofía de trabajo.
Las características del Contrato de
Mantenimiento Básico:
- Total transparencia, seriedad y
total y absoluta confidencialidad.
- Revisión de los
ordenadores de forma periódica según contrato.
- El mantenimiento
incluye: Revisión del funcionamiento óptimo del equipo, actualizaciones del
sistema operativo y software especificado, eliminación de temporales, búsqueda de virus y
cualquier otro software malintencionado, revisión del estado del antivirus y
su fecha de caducidad, conexiones a red, Internet e impresoras, revisión de
los dispositivos de interface humana (monitor, ratón, teclado, etc...),
estado de la pantalla, resolución y encuadre, revisión del estado del disco
duro y de todos los recursos del equipo, revisión de la configuración de las
copias de seguridad, control de carpetas y archivos compartidos, limpieza
interna y externa según se considere necesario.
- Mantenimiento específico
para cada equipo según se requiera.
- Colaboramos con su
Departamento de Calidad.
- Asistencia técnica en menos
de 48 horas para resolver cualquier incidencia, salvo urgencias que serán
tratadas como tal. Estos servicios se facturarán por separado.
- Descuento de un 5% en compras para su empresa y sus empleados.
Servicio muy completo y unas tarifas muy
agustadas.
Solicitar presupuesto.